O fenômeno conhecido como transformação digital, responsável por incorporar a tecnologia às soluções de problemas do dia a dia no ambiente corporativo, vem impactando milhões de empresas e seus modelos de negócio nos últimos anos. Em primeiro lugar, pequenas, médias e grandes corporações se adaptaram e implementaram infraestruturas de tecnologia completas para manter suas atividades. Além disso, a terceirização dos serviços que têm relação com a tecnologia da informação – conhecido como outsourcing TI – trouxe otimização às operações, gestão de recursos tecnológicos e controle e manutenção de sistemas de gerenciamento, por meio de parcerias com empresas especializadas na área.
Vantagens são muitas em contratar uma empresa especialista que atende sob demanda, ao invés de investir constantemente em infraestrutura própria e equipe de profissionais
Outsourcing TI
Naturalmente, o custo-benefício precisa ser avaliado caso a caso. Mas, em regra, pequenas e médias empresas, principalmente, optam pelo outsourcing TI. Ou seja, pela contratação de um parceiro especialista em recursos tecnológicos de acordo com suas necessidades, ao invés de investir em estrutura e profissionais qualificados. Veja, abaixo, as principais vantagens de um contrato de outsourcing comercial:
Flexibilidade: mais que conceitos, a flexibilidade e a agilidade trazidas pelas inovações tecnológicas devem ser experimentadas por empresas de todos os portes. Neste sentido, uma infraestrutura própria pode se tornar insuficiente a qualquer momento, de modo que contar com mão de obra especializada variável e novas soluções de forma terceirizada é o melhor caminho a seguir;
Custos: ao optar pelo outsourcing TI, uma empresa terá redução de custos, decorrente da melhoria de resultados. É ideal para negócios que dependem de tecnologia, mas que não têm condições de fazer investimentos volumosos;
Foco: contar com uma empresa de suporte de TI ajuda a manter o foco nas atividades fim do próprio negócio, e isso é válido tanto para líderes, quanto para os demais colaboradores de uma organização. Desta forma, seu time não precisa se preocupar com eventuais questões envolvendo hardwares e softwares, focando 100% na performance e na melhoria de produtos e serviços, por exemplo. O impacto positivo na produtividade e na competitividade de um companhia são visíveis;
Tecnologia de ponta: prestadores de serviços de TI acompanham as tendências tecnológicas atuais. Na prática, sua empresa só tem a ganhar com essa parceria, uma vez que segurança e novidades digitais serão uma constante nas rotinas diárias, sem a necessidade de aquisição de máquinas, equipamentos ou programas para isso;
Qualificação profissional: uma empresa de outsourcing TI deve oferecer profissionais qualificados e atualizados com o mercado, capazes de atender às diferentes demandas de clientes. Desta forma, ela proporciona agilidade e qualidade no relacionamento com seus pares, mantendo, entre outras ações, o ambiente atualizado, sem causar interrupções no sistema ou de qualquer outra ordem que prejudique o dia a dia.
Reduzir a estrutura operacional do seu negócio é fundamental para que os benefícios acima sejam experimentados. O que é possível com o outsourcing TI. A Start TI é especialista em atuar junto aos seus parceiros, oferecendo suporte e soluções, sem abrir mão da segurança e da eficiência, para que sua empresa mantenha-se em pleno funcionamento, com alto desempenho e continuidade nas rotinas.
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